(далее – Исполнитель)
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является договором, заключенным между Исполнителем и физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик), и определяет условия предоставления и приобретения образовательных услуг через сайт gos-test.kz и мобильное приложение для подготовки к ГОС-тестированию (далее – Приложение).
1.1. Исполнитель публикует Оферту в соответствии со ст. 395, 396, 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан (ГК РК), предлагая физическим и юридическим лицам заключить договор на оказание услуг.
1.2. Оферта определяет существенные условия взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком, акцептовавшим Оферту.
1.3. Договор заключается в момент оформления заказа на сайте или в Приложении.
1.4. Оферта адресована лицам на территории Республики Казахстан, желающим приобрести образовательные услуги (пробное тестирование, лекции, конспекты), указанные на сайте gos-test.kz и в Приложении.
1.5. Заказчик принимает все условия Оферты в полном объеме без исключений.
1.6. Акцепт Оферты – оформление заказа или оплата услуг на условиях, предложенных Исполнителем.
1.7. Оферта, изменения, приложения и информация об услугах опубликованы на сайте https://gos-test.kz/offer.
2.1. Сайт https://gos-test.kz и Приложение являются собственностью Исполнителя и предназначены для дистанционного предоставления образовательных услуг через Интернет.
2.2. После акцепта Оферты (оформления и оплаты заказа) Заказчик получает доступ к услугам на условиях, указанных в Оферте и на сайте/в Приложении.
2.3. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
2.4. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя (например, проблемы с интернет-соединением Заказчика).
3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации и отсутствие претензий третьих лиц к ней.
3.2. Заказчик подтверждает согласие с Офертой, отмечая «Условия Оферты прочитаны, понятны, я согласен» при оформлении заказа.
3.3. Информация о Заказчике конфиденциальна. Предоставляя данные при регистрации или оформлении заказа, Заказчик соглашается на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://gos-test.kz/privacy) для целей исполнения Оферты.
3.4. Услуги приобретаются для личных, семейных или образовательных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Использование сайта и Приложения для просмотра и заказа услуг бесплатно.
4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику образовательные услуги (доступ к пробному тестированию, лекциям, конспектам) в цифровом формате через сайт и Приложение по ценам, указанным на сайте.
4.2. Услуги могут оказываться Исполнителем или привлеченными третьими лицами (например, платежные системы, хостинг-провайдеры). Исполнитель остается ответственным за качество услуг.
4.3. К отношениям сторон применяются ГК РК, Закон РК «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты РК.
4.4. Заказчик считается акцептовавшим Оферту с момента оформления заказа или оплаты, становясь стороной Договора.
5.1. Заказ оформляется Заказчиком самостоятельно в Приложении.
5.2. При оформлении заказа Заказчик предоставляет:
5.2.1. Ф.И.О. (для физических лиц) или наименование организации (для юридических лиц);
5.2.2. Контактный телефон и/или адрес электронной почты.
5.3. Заказ подтверждается путем отправки на email Заказчика информации о заказе (наименование, характеристики, сумма) или по телефону.
5.4. Исполнитель не редактирует данные Заказчика.
5.5. Для получения бумажной версии Договора Заказчик направляет запрос на sam_center@mail.ru или по телефону.
6.1. Информация об услугах Исполнителя, предоставляются к показу на сайте Исполнителя через графические изображения и информацию, являющиеся собственностью Исполнителя.
6.2. Каждое графическое изображение, сопровождается текстовой информацией с наименованием, ценой и описанием услуг.
6.3. Все информационные материалы, представленные на сайте Исполнителя, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик услуг, Заказчик должен перед оформлением заказа обратиться к специалисту Исполнителя по телефонам указанным на сайте.
6.4. По просьбе Заказчика специалист Исполнителя обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о заказе услуг.
7.1. Заказчик вправе оформить заказ на любой из видов услуг, предоставленных на сайте Исполнителя. Каждый вид услуги может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого вида услуг.
7.2. Заказ может быть оформлен Заказчиком по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.
7.3. После оформления заказа Исполнитель подтверждает заказ Заказчика путем отправления на e-mail Заказчика информацию, подтверждающую принятие заказа, с указанием наименования, вида и характеристик услуг с указанием общей суммы заказа или специалист Исполнителя связывается с Заказчиком по телефону для уточнения необходимых характеристик услуг.
7.4. При невозможности оказания услуги, представленной на сайте Исполнителя, специалист последнего обязан поставить в известность об этом Заказчика (по телефону или посредством электронной почты).
7.5. Срок оказания услуги устанавливается по соглашению Сторон и/или определяется Договором об оказании услуг, размещенном на сайте Исполнителя.
8.1. Цена указанная на сайте Исполнителя указана в тенге Республики Казахстан.
8.2. Указанная на сайте цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена на заказанные и оплаченные Заказчиком услуги изменению не подлежит.
8.3. Стоимость услуг, предоставляемых Заказчику при их заказе на сайте Исполнителя указана в разделе «Оплата».
9.1. Способы и порядок оплаты указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказа оговариваются Заказчиком со специалистом Исполнителя.
9.2. При наличной форме оплаты Заказчик обязан уплатить Исполнителю цену заказа в момент выставления и передачи Заказчику счета на оплату услуг, путем передачи денег представителю Исполнителя.
9.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выставления такого счёта. После поступления денежных средств на счет Исполнителя, специалист Исполнителя согласовывает с Заказчиком сроки оказания услуг. При безналичной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате цены заказа считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Исполнителем.
9.4. Заказчик оплачивает заказ любым способом, доступным на сайте Исполнителя.
9.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.
10.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке и на условиях, предусмотренных ЗРК «О защите прав потребителей РК».
10.2. Заказчик не вправе отказаться от услуг выполненных (оказанных) надлежащим образом.
10.3. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель возвращает Заказчику сумму, уплаченную Исполнителем в соответствии с договором, за исключением расходов Исполнителя.
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования им результатов услуг, заказанных на сайте Исполнителя.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте на время действия обстоятельств непреодолимой силы.
12.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются нормы, определенные законодательством Республики Казахстан.
12.2. При необходимости Исполнитель и Заказчик вправе в любое время оформить договор оказания услуг в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей Оферты.
12.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика, последний должен обратиться к Исполнителю по адресу местонахождения Исполнителя РК, г.Алматы,ул.Толе би 273\4, офис 34, и/или по адресу электронной почты: sam_center@mail.ru и/или по номеру телефона: +7 702 608 9691, в том числе определенным на сайте Исполнителя.
12.4. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами по ней.
12.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящей Оферте, решаются путем проведения переговоров, а в случае невозможности их урегулирования посредством переговоров, Стороны имеют право обратиться за разрешением таких споров в судебные органы республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.
12.6. Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать общее предложение услуг на сайте, регулировать доступ к заказе любых услуг, а также приостанавливать или прекращать продажу любых услуг по своему собственному усмотрению.
Наименование: ТОО Центр правовой грамотности САМ
Юридический адрес: РК, г.Алматы, ул.Толе би 273\4, офис 34
БИН: 201140022969
р/с в тенге: KZ 38722S000008641567
в банке: AO Kaspi Bank
БИК: CASPKZKA
БИН банка: 971240001315